上海交通大学附属第六人民医院副院长陶敏芳:坚持医学引领,救治疑难危重
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新的一年我希望通过医改的不断完善,能向患者提供更为优质的医疗服务。作为一家大型三甲医院,我们一直以“医学引领”和救治“疑难危重”为己任。就现在的医疗形势下,提供医护人员良好的行医环境是提升医疗质量的关键。
2015年,我们医院门急诊总量接近370万人次。这么大的门诊量使得每个医生的接诊时间更加有限,医疗服务质量也一定程度受到影响,没有足够时间的沟通也容易引发医患矛盾。针对这种状况,相关部门也在改善就医秩序上出台了很多措施,包括预约门诊、双向转诊等。上海也在推行分级诊疗上进行了尝试。
我院于2015年12月与所属的徐汇区政府签约了上海市第六人民医院与上海市第八人民医院“紧密型”合作,从而推进“1 1
1”分级诊疗服务模式。该模式具体要求是在徐汇区形成以上海市第六人民医院(一家三级医院)为核心的,上海市第八人民医院(一家二级医院)为骨干的,包含5家社区卫生服务中心的“紧密型”联合体,通过分级诊疗使小病进社区,通过梯度转诊使大病、疑难病人转入二、三级医院就诊,这样可以有效分流大医院的门诊压力,提高医疗资源的有效利用。
上海市第六人民医院副院长陶敏芳在工作中
作为该模式的核心医院,上海第六人民医院还开通绿色通道,为托管到自己下面的二级医院和社区医院提供大病、疑难病例、专家门诊等便利,从这些医院转诊上来的病人可以依据情况优先看病,这样三级联动就能有效提升服务质量,同时也缓解医生的压力,改善医患之间的矛盾,医疗服务质量得到提升。
 作为试点医院,我们一定会积极推进和践行“1 1
1”分级医疗服务模式,这样的探索对未来促进医改,完成医疗分级制度是有现实意义,在实践过程中不断总结宝贵经验以便对其他兄弟医院也会有所帮助。更希望在接下来的一年中,“1
1 1”的模式能够在更多的社区和体院得到推广,以点带动面,最终促进医改的推进和完成。
最后,希望新的一年,医改政策能够不断推进和完善。老百姓的看病就医方便,收费合理;也希望政府关注在医改政策中医院在运营中存在的困难,确保医院良性发展;提高医生的待遇,降低医务人员负荷。使我们的医改获得实效,惠及医患双方。(文章源自《生命时报》)